Meningkatkan Pelayanan Service Berkala, Honda Memperkenalkan Layanan Quick Maintenance

Honda Prospect Motor melakukan penyempurnaan layanan servis berkala nya dengan memperkenalkan layanan Quick Maintenance.

Dengan layanan ini, pelanggan akan mendapatkan prioritas servis perawatan berkala yang lebih cepat tanpa perlu mengantri, karena pengerjaan akan dilakukan oleh dua teknisi handal yang sudah tersertifikasi dan dilengkapi dengan tools khusus. Pelanggan hanya perlu melakukan booking maksimal H-1 sebelumnya.

Layanan ini bisa dilakukan untuk semua model mobil Honda dengan jarak tempuh 10.000km – 100.000km tanpa keluhan atau perbaikan lainnya, dan hanya mencakup pekerjaan yang terlampir pada buku garansi & perawatan. Pengerjaan layanan Quick Maintenance akan memakan waktu selama 60 hingga 210 menit sesuai dengan km dan model kendaraan. Apabila waktu pengerjaan servis lebih dari waktu yang dijanjikan, konsumen berhak mendapatkan kompensasi sesuai dengan kebijakan dealer yang bersangkutan, dan tidak perlu membayarkan biaya tambahan.

“Perawatan berkala adalah salah satu layanan yang penting dilakukan untuk menjaga kondisi mobil tetap prima, oleh karena itu kami ingin memberikan prioritas kepada konsumen mulai dari penerimaan hingga penyerahan untuk memberikan jaminan kepastian waktu servis perawatan berkala sehingga meningkatkan kepuasan konsumen Honda,” ujar Service & Parts Assistant General Manager PT Honda Prospect Motor Denny MT.

Hingga saat ini, Honda telah melaksanakan layanan ini di 15 Dealer di seluruh Indonesia dan berencana untuk menerapkan di 40 dealer di tahun 2020 ini. Dealer di area luar jawa yang sudah melaksanakan layanan ini adalah, Honda Makassar Indah dan Honda Lampung Raya